«Έχω δύο εσωτερικές εξωτερικές κατοικίες»: Συνταξιούχος από τη Φλόριντα μάχεται με την υδραυλική καταστροφή στο νέο του σπίτι — Ο οικοδόμος ισχυρίζεται ότι δεν υπάρχει πρόβλημα

Η αγορά ενός ολοκαίνουργιου σπιτιού υποτίθεται ότι είναι ένα όνειρο που γίνεται πραγματικότητα, ειδικά όταν συνοδεύεται από την υπόσχεση ότι όλα θα βρίσκονται σε άριστη κατάσταση. Αλλά για τη συνταξιούχο από τη Φλόριντα, Πάτι Γουντ, το όνειρό της μετατράπηκε σε εφιάλτη υδραυλικών λίγες μέρες αφότου μετακόμισε στο νέο της σπίτι στο Απόλλο Μπιτς.

Η Γουντ, πρώην ραδιοφωνική παρουσιάστρια, αγόρασε ένα νεόδμητο σπίτι σε στιλ ράντσο, κατασκευασμένο από τον DR Horton, έναν γνωστό κατασκευαστή σε εθνικό επίπεδο με δεκαετίες εμπειρίας. Αλλά αντί να απολαμβάνει την ξέγνοιαστη εμπειρία που συνήθως υπόσχονται οι νέες κατασκευές, παλεύει με αυτό που περιγράφει ως ένα απαράδεκτο πρόβλημα υδραυλικών εγκαταστάσεων από την πρώτη στιγμή που μπήκε στην πόρτα.

Ένα Νέο Σπίτι με Παλιά Προβλήματα

Μόλις τρεις μέρες αφότου μετακόμισε, η Γουντ λέει ότι οι τουαλέτες της άρχισαν να ξεχειλίζουν. Έκτοτε, αντιμετωπίζει συνεχείς φραγμούς, με συσσώρευση αποβλήτων και αδυναμία να βγάλει το χαρτί υγείας χωρίς να διακινδυνεύσει ένα μεγάλο φράξιμο. Το αποτέλεσμα; Αναγκάζεται να πετάει το χρησιμοποιημένο χαρτί υγείας σε έναν κάδο απορριμμάτων.

«Πλήρωσα πολλά χρήματα για αυτό το σπίτι. Θα έπρεπε να λειτουργεί», είπε στο ABC Action News. «Έχω δύο εσωτερικούς εξωτερικούς χώρους και αυτό είναι απαράδεκτο σε οποιοδήποτε σπίτι, πόσο μάλλον σε ένα καινούργιο».

Στο πλαίσιο της νέας εγγύησης του σπιτιού της, η Wood επικοινώνησε με τον Δρ. Horton, ο οποίος την παρέπεμψε στην Northwest Plumbing, τον εργολάβο που ήταν υπεύθυνος για την εγκατάσταση. Μετά από μία μόνο επίσκεψη, η εταιρεία φέρεται να καθάρισε τους σωλήνες και διεξήγαγε έλεγχο με βίντεο, αλλά κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το πρόβλημα οφειλόταν στο χαρτί υγείας που χρησιμοποιούσε. Κατά ειρωνικό τρόπο, της συνέστησαν την ίδια μάρκα χαρτιού υγείας που είχε ήδη στο μπάνιο της.

Η συμβουλή τους; Βρείτε έναν συγκάτοικο. Σε ένα email, η υδραυλικός ισχυρίστηκε ότι τα φράγματα είναι λιγότερο συνηθισμένα σε σπίτια με περισσότερους ενοίκους, επειδή το συχνότερο ξέπλυμα σπρώχνει τα στερεά σωματίδια μέσα από το σύστημα. Το ξύλο δεν διασκέδαζε. «Δεν πρόκειται να βρω οικογένεια να μετακομίσει μαζί μου μόνο και μόνο για να μπορώ να ξεπλένω τις τουαλέτες μου», είπε.

Μια Δεύτερη Γνώμη Αποκαλύπτει ένα Μεγαλύτερο Πρόβλημα

Απογοητευμένη με τον κατασκευαστή και την έλλειψη αποφασιστικότητας του εργολάβου, η Γουντ αποφάσισε να συμβουλευτεί τον δικό της έμπειρο υδραυλικό, Τόμας Φλιν, ο οποίος έχει πάνω από 47 χρόνια εμπειρίας. Η Φλιν ανακάλυψε ένα πολύ πιο σοβαρό πρόβλημα: ο σωλήνας αποχέτευσης από την τουαλέτα προς τον αποχετευτικό αγωγό δεν είχε εγκατασταθεί με αρκετή κλίση ώστε να επιτρέπει την σωστή αποστράγγιση των λυμάτων.

«Για να το διορθώσετε με τον σωστό τρόπο, θα χρειαστεί να κόψετε το πάτωμα, να σκάψετε μέχρι τον σωλήνα και να επαναφέρετε τη γωνία», εξήγησε ο Φλιν. «Είναι μια τεράστια δουλειά και θα μπορούσε να κοστίσει δεκάδες χιλιάδες δολάρια».

Παρά τα ευρήματα του Flynn, ο Δρ. Horton επέμεινε ακλόνητος στη θέση του. Σε δήλωσή του στο ABC Action News, ο κατασκευαστής δήλωσε: «Εμείς και ο προμηθευτής μας, η Northwest Plumbing, έχουμε διερευνήσει εκτενώς αυτό το θέμα, συμπεριλαμβανομένης της διενέργειας επιθεώρησης της γραμμής με βιντεοκάμερα, και δεν έχουμε ανακαλύψει κανένα πρόβλημα στο υδραυλικό σύστημα του σπιτιού. Έχουμε παράσχει οδηγίες στην κα. Wood για τον καλύτερο τρόπο πρόληψης μελλοντικών φραγμών».

Δυσαρεστημένος, ο Γουντ, ο οποίος έχει εκπαιδευτεί ως βοηθός δικηγόρου, έκτοτε υπέβαλε επίσημη καταγγελία στο Γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα της Φλόριντα εναντίον τόσο της DR Horton όσο και της Northwest Plumbing.

Τι σημαίνει αυτό για τους μελλοντικούς αγοραστές

Η περίπτωση του Wood δεν είναι τόσο σπάνια όσο θα περίμεναν πολλοί. Σύμφωνα με έρευνα του 2022 από την Real Estate Witch, το 66% των αγοραστών νεόδμητων κατοικιών εξέφρασαν τη λύπη τους για τη διαδικασία και το 88% αντιμετώπισε προβλήματα επισκευής ή συντήρησης λίγο μετά την μετακόμισή τους.

Η υπόθεση ότι το καινούργιο σημαίνει άψογο μπορεί να οδηγήσει τους αγοραστές σε μια ψευδή αίσθηση ασφάλειας. Οι έλεγχοι συχνά δεν εντοπίζουν τα πάντα, ειδικά αν τα προβλήματα είναι κρυμμένα κάτω από την επιφάνεια, όπως με τις υδραυλικές γραμμές. Ενώ οι εγγυήσεις υποτίθεται ότι προστατεύουν από κατασκευαστικά ελαττώματα, δεν εξασφαλίζουν πάντα μια έγκαιρη ή ικανοποιητική επίλυση.

Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας όταν αγοράζετε νέα κατασκευή

Αν σκέφτεστε να αγοράσετε ένα νεόδμητο σπίτι, ακολουθούν ορισμένα κρίσιμα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε πριν υπογράψετε τη διακεκομμένη συμφωνία:

• Ελέγξτε σχολαστικά τον κατασκευαστή σας: Αναζητήστε κριτικές, ζητήστε συστάσεις και μιλήστε με άλλους ιδιοκτήτες σπιτιών που αγόρασαν από τον ίδιο κατασκευαστή. Ρωτήστε για την εμπειρία τους όχι μόνο κατά τη φάση κατασκευής αλλά και μετά τη μετακόμιση.
• Προσλάβετε τον Δικό σας Επιθεωρητή: Ακόμα κι αν ο κατασκευαστής προσφέρει επιθεωρήσεις, η αξιολόγηση του ακινήτου από τον δικό σας έμπιστο επιθεωρητή σε πολλαπλά στάδια κατασκευής προσθέτει ένα επίπεδο προστασίας.
• Διαπραγμάτευση όρων σύμβασης: Συνεργαστείτε με έναν δικηγόρο ακινήτων για να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να ακυρώσετε τη συμφωνία εάν αποκαλυφθούν σημαντικά ζητήματα και ότι οι όροι της εγγύησης είναι σαφώς καθορισμένοι και εκτελεστοί.
• Αφιερώστε κεφάλαια έκτακτης ανάγκης: Εάν κάτι πάει στραβά και ο κατασκευαστής δεν αναλάβει την ευθύνη, ίσως χρειαστεί να καλύψετε οι ίδιοι τις δαπανηρές επισκευές προτού προβείτε σε νομικές ή κανονιστικές ενέργειες.
• Μην αγνοείτε τις κόκκινες σημαίες: Αν ακούσετε πολλά παράπονα για τον ίδιο κατασκευαστή ή εργολάβο, λάβετε τα σοβαρά υπόψη. Αν η φήμη του κατασκευαστή είναι κλονισμένη, είναι ασφαλέστερο να φύγετε.

Τελικές Σκέψεις

Η ιστορία της Patty Wood είναι μια προειδοποιητική ιστορία για τους κρυφούς κινδύνους που μπορεί να εγκυμονεί η αγορά ενός ολοκαίνουργιου σπιτιού. Το ότι ένα σπίτι είναι καινούργιο δεν σημαίνει ότι είναι απαλλαγμένο από προβλήματα και σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα προβλήματα θα μπορούσαν να σας κοστίσουν ακριβά.

Πριν επενδύσετε σε ένα νεόδμητο ακίνητο, κάντε την έρευνά σας, προστατέψτε τον εαυτό σας νομικά και πάντα να προετοιμάζεστε για το απρόοπτο. Για πραγματική βοήθεια σχετικά με τα οικονομικά, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας. Nadlan Capital Group.